Seit ber 12 Jahren Mitglied und trotzt der immer wieder aufkommenden Probleme. Kostenbernahme von Impfungen ist sehr ernchternd, bei so hohen Beitrgen wre das ein Muss. Nach meinem Wechsel zu einer besseren Krankenkass, wurde dieser Wechsel mir nicht ermglicht, sodass ich 18 Monate weiterhin gebunden bin. Ein klrendes Gesprch konnte nicht gefhrt werden, dass Telefonat war die reinste Sackgasse und zudem noch nicht mal freundlich. Ich finde es sehr frech dem Kunden fr alles die Schuld zugeben, wo ist da der Service. Hauptsache die Beitrge flieen. Traurig und spricht fr sich, wer auf solche Methoden zurck greifen muss, um seine Kunden zu behalten.
Super Service, kompetente Beratung, sehr hilfsbereit, seit Jahren zufrieden.
Ich habe eine wichtige Frage und habe um 17.52 in KKH Essen angerufen. Die ffnungszeiten sind bis 18 Uhr. Ich frage mich Warum keiner ans Telefon geht und seinen Job macht???Der erste Gedanke ist, das man bewusst nicht ans Telefon geht da ja 5min spter Feierabend ist.Sehr unbefriedigend!!
Ich wurde ohne Wartezeit kompetent und freundlich beraten. Leider nicht mit dem von mir erhofften Ergebnis. Der Eingang liegt etwas versteckte an der rechten Seite des Gebudes, wenn man dirket davor steht. Kostenlos Parkpltze sind allerdings sehr rar gest. Aktuell bedingt durch eine grere Baustelle in der Nhe noch strker dezimiert.
Puh also ich knnte weit ausholen, aber dass wrde einiges Sprengen. Fakt ist das man nicht kndigen "darf", sonst wird man noch MONATE von der Versicherung belstigt (weitere Rechnungen kamen trotz anderer Versicherung, Werbung, anrufe etc. - es handelte sich schon um Psychoterror!).Grnde zum kndigen waren ganz klar die unntig hohen Kosten, OBWOHL einem fast nichts geboten wird (vergleicht mal andere Krankenkassen! KKH ist mit die teuerste ABER hat die mit wenigsten Leistungen!), der Service war nicht gut und sowas wie Erreichbarkeit kennt man dort nicht wirklich...> Augen auf welche Krankenkasse ihr whlt!
KKH Servicestelle Essen ist eine deutsche Versicherungsagentur mit Sitz in Essen, Nordrhein-Westfalen. KKH Servicestelle Essen befindet sich in der Frohnhauser Str. 65, 45127 Essen, Deutschland.
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