Ich habe selten einen desinteressierteren und weniger engagierteren Fahrradladen erlebt. Kunden und Interessenten sind lediglich Unterbrechungen beim internetsurfen. Reparaturwnsche werden mit "das ist ja nicht von hier" kommentiert. (allerdings nicht abgelehnt.) Die Schaufensterdekoration entspricht genau der Haltung des Besitzers.
Arrogant , wenig hilfsbereit , nicht zu empfehlen! Wir waren auf der Durchfahrt, hatten einen Platten und wollten diesen reparieren lassen. Der Hndler lehnte dies desinteressiert und wegen Zeitmangel ab .Auf Anfrage , nachdem wir einen Schlauch gekauft hatten lieh er uns dann widerwillig und nur minimales Werkzeug aus.Wir fragten dann noch nach Druckluft um nicht von Hand aufpumpen zu mssen und bekamen nur eine Luftpumpe in die Hand gedrckt an der auch noch der passende Adapter fehlte.Trotz Anfrage bekamen wir keine andere und mussten unsere kleine Reisepumpe nehmen. Kurz gesagt, dieser Laden ist nur fr zahlungskrftige Kunden ( die wurden whrend der Zeit zuvorkommend bedient) .Alle anderen sind wohl eher lstig....
Mein Fahrradhndler und meine Service-Werkstatt seit ber 10 Jahren. Seitdem immer sehr zufrieden. In der Regel ist es doch so, dass nur die, die stnkern wollen, hier ihre Meinung los werden. Nachdem ich aber am Samstag den Laden verlassen habe, als ein Kunde kam und ich nun seine Rezension hier lesen musste, wollte ich auch mal etwas dazu schreiben. Eine solch herablassende und arrogante Art wie durch diesen Kunden htte mich als Besitzer dazu veranlasst, den Herrn mit seinem Kind raus zu schmeien. Mal darber nachgedacht, dass man nicht alles auf Lager hat als kleiner Einzelhndler?Und warum glaubt eigentlich jeder, dass er im Fahrradladen alles umsonst benutzen kann/darf? Geht ihr auch zur KFZ Werkstatt und wollt dort den Drehmoment Schlssel leihen um eure Rder anzuziehen? Was ist das fr eine Erwartungshaltung?P.S. Ich brauche diesen Fahrradladen!
Wir haben vor einigen Monaten fr unsere zwei Kinder dort Fahrrder gekauft. Der Inhaber hat uns Eltern und Kinder sehr freundlich und vor allem ohne Druck beraten. Beide Kinder sind glcklich mit ihren Rdern und wir sind zufrieden mit dem Kauf. Ein Rad musste diese Woche nachgestellt, bzw. ein Teil repariert werden und das wurde auch schnell und anstandslos erledigt. Wir knnen den Laden empfehlen und wrden dort wieder kaufen.
Wir sind seit vielen Jahren Kunden und knnen die negative Kritik diverser Nrgler nicht nachvollziehen. Es drfte schwierig sein, einen kompetenteren und engagierteren Bikehndler zu finden. Einfach mal vor Ort sich selber ein Bild machen und nicht jedem Glauben schenken, der Leistung fr 0 Euro beansprucht. Jederzeit wieder gerne Kunde bei Two Wheels!
Two Wheels ist eine deutsche Fahrradgeschäft mit Sitz in Essen, Nordrhein-Westfalen. Two Wheels befindet sich in der Brückstraße 2, 45239 Essen, Deutschland.
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