Zunchst reibungslose Abwicklung, bei Rechnungskontrolle aber festgestellt, dass mehr als die doppelten km abgerechnet wurden. Da im Kleingedruckten irgendwo versteckt steht, dass pro km x fr Ad-Blue berechnet werden, wurde also auch eine falsche Rechnung gestellt. Seit 3 Wochen warte ich auf Korrektur und laufe meinem Geld hinterher. Am Telefon ist niemand erreichbar. Unprofessionell und zT auch unfreundlich. Hertz hat damit verloren.
Netter Service, aber keine Parkmglichkeiten.
Ich miete hufiger hier und bin bisher immer sehr zufrieden gewesen! Meistens bekomme ich fahrzeuge, die ber meiner gebuchten Kategorie liegen. Einmal habe ich sogar einen halben Tagen "on top" bekommen.
Sehr freundlich .Danke Herr Herbst.
Man hrt so viel von Hertz, da hat man irgendwie Vorurteile - die jedoch nicht besttigt wurden.Die Fahrzeuge sind auch ausstattungsgem recht gut (in der Mittelklasse) und den Service an dieser Station sehe ich sehr weit oben. Vielen Dank an Herrn Hoffmann und co. Der Rechnungsbetrag stimmte mit dem gebuchten Betrag zusammen, keine Schden, keine Zusatzverkufe, unbegrenzt Km, das was man will eben.So sieht man sich gerne wieder!
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